【欣慰课后】新年新升级,这个寒假准备好给托管焕然一新了吗?随着各地寒假放假时间安排出来了,托管机构也在紧张地准备着寒假班和明年春季班的一些工作事项与安排。 各位托管创始人们,有好好回顾2023年的经营情况吗? 刚入行的托管小伙伴们,有做好充分的准备迎接2024年新的发展与挑战了吗? 目前托管行业内的机构规模大小不一,对于大部分托管机构来说都或多或少存在一些痛点问题。在未来,我们只有把痛点问题解决掉,才能更好地促进经营。 痛点一:托管品质偏低 当前市场中的托管机构已经存在分化,有些家长在选择托管时会着重考虑价格,有些家长会更注重环境,有些家长则更关心服务,不管是出于什么样的诉求,但总体上,家长们心里还是会更倾向于品质不错的托管。 早期的“小饭桌”托管模式已经在市场发展潮流中渐渐没落,究其原因,还是因为小饭桌根本没什么品质可言,家长们看不上眼,更别提把宝贝的孩子送过来了。 痛点二:人才偏弱 每一所小学旁,五颜六色的托管机构招牌鳞次栉比。每到孩子放学的时间,托管老师们就穿着各种颜色的马甲站在校门等着接孩子放学。然而,现在的家长在给孩子选择托管时,除了满足最基本的接送等服务外,还会关注课业和学习。不少托管班的师资达不到课后辅导要求,没有人才优势成了阻碍发展的难题。 痛点三:服务偏少 我们都知道未来高端的课后托管会占领市场,因为这些品质较高的课后托管机构已经在激烈的市场竞争中建设起了标准、规范的服务体系,而中小托管的服务偏少,接送、提供食宿、监督做作业等等。这些基本的服务谁都可以提供,但是多元化的服务项目更能吸引家长的目光。 那么我们应该如何去根据机构的实际情况做出合理的调整与改善呢?这两个方面大家可以参考一下: 一、在硬件/软件方面进行升级 目前大部分机构都配备了基本的设备与功能区域,能够满足孩子们的日常需求。如果是规模较大的机构,可能还会设置图书角、玩具、游戏娱乐设施,以及多媒体音影教学设备等等,以丰富在托孩子的的课余生活。 除此之外,托管机构还可以引入学生们的刷脸打卡机,运用一些智能管理系统,更加便捷地监管孩子们的安全到校工作,更全面地管理运营校区,也可以更加及时地给家长反馈孩子的日常情况,让家长感受到品质的提升。 二、打造自己的特色 最近,我们收到一些新开设机构的咨询,在沟通了解的过程中,我们得知有些机构没有其他方面的优势,所以在对比同行的价格收费标准时,只能一而再地把自己的收费标准降低,给到最大的活动力度。 但这样并不是长久之计,托管校长们如果也有这种情况,那么更应该利用这段时间,仔细思考机构的未来,想想您的机构的特色亮点是什么?凭什么能够具有竞争力?后期您对机构的发展规划是怎么样的? 打造自己的特色与亮点,这两个方向必须把握:一是让孩子们能够在这里开心快乐地成长,一是能够把作业辅导的质量提升上来。只有把这两方面的工作做好了,就不愁机构的口碑了。 愿来年胜旧年,希望大家都能把托管机构开得越来越专业,如果有困难,记得找“欣慰课后”来帮您升级哦!
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