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【欣慰课后】机构端用户使用指南

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机构端用户使用指南

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亲爱的机构负责人:

       欢迎开启“欣慰课后”机构端,“欣慰课后”是一款为课后服务行业机构量身打造的智能管理程序,课后服务机构可通过微信小程序高效、便捷地进行员工团队管理、班级管理、学员管理、家长管理等校区日常事务的管理,有效地为课后服务机构解决实际问题。您可以参考以下操作快速熟悉我们的平台:

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一、登录绑定

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具体步骤:

1、打开手机微信→搜索公众号“欣慰课后”→点击“关注”“扫描以下二维码”直接进行关注。

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2、点击底部“我是机构”→选择“机构端”并点击进入→勾选同意“用户协议”或“隐私协议”→选择“验证码登录”

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3、根据提示填写机构的相关信息即可“立即入驻”欣慰课后平台。

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5、如您有多家机构,可在首页的机构名称处点击下拉键→选择“添加机构”,再重复上述步骤即可。

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二、职位管理

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具体步骤:

1、点击“职位管理”,已默认校区的部分职位,如需新增可点击“添加职位”,再进行设置即可

2、如需删除某些职位,可选择“多选”→选择相应职位进行删除即可。

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三、员工管理

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具体步骤:

1、点击“员工管理”→选择下方“添加员工”输入员工的相关信息(其中*号的选项为必填项)→点击“保存”

    温馨提示:为便于机构管理,尽可能地将员工的信息完善哦!

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2、该员工即可在“员工端”利用保存的“电话号码”进行登录

3、若某位员工已离职,选择该老师→点击“老师离职”→点击“确认”即可,该老师在员工端便无法接收任何相关信息。

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四、班级管理

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具体步骤:

1、点击“班级管理”→选择“添加班级”

2、根据校区实际情况,填写相关的班级信息。该带班老师即可在员工端获取自己的班级信息。

    注意:一个班级可以选择多位带班老师。

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五、服务管理

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具体步骤:

1、点击“服务管理”→选择“新增服务”→依次输入机构的各种“托管项目”以及对应的“缴费方式”保存即可。

     以便在录入学生信息时,快捷选择学生的服务项目并及时通过系统提醒续费。

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六、反馈管理

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具体步骤:

1、点击“反馈管理”→根据机构实际情况选择是否启用系统自带的反馈内容

2、如需增加新的反馈内容,选择下方的“自定义模板”→输入所需的“模板标题”,如“每周总结”。

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七、学生管理

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具体步骤:

1、点击“学生管理”→选择下方“添加学生”

2、输入学生以及家长相关信息保存,其中*号的选项为必填项。

     温馨提示:为便于机构管理,尽可能将孩子的信息完善哦!一位学生可以添加多位家长的信息。

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3、该学生家长即可在“家长端”利用保存的“电话号码”进行登录。

    注意:如家长选择微信登录,需要保证其电话号码与微信绑定的一致。

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4、若某位学生已不在机构就读,选择该学生→点击“学生离校”→点击“确认”即可,该学生家长在家长端便无法接收任何相关信息。

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八、家长管理

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具体步骤:

1、如一位学生需要再添加家长信息,可点击“家长管理”→选择“添加家长”→输入家长的基本信息并选择对应的学生,以便家长在微信程序端收到相关信息。

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2、机构负责人也可在“家长管理”中及时获取家长的相关信息,以便及时与家长沟通孩子的在托情况。

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九、积分管理

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具体步骤:

1、点击“积分管理”,可以查看机构所有学生的积分累积排名情况

2、在进行积分的奖励或扣除的过程中,可单独选择某位学生或点击“批量评分”选择多位学生进行奖励或扣除。

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3、如需对某个班级的学生进行奖励或扣除,可点击左上角的“班级”→选择相应班级→点击“批量评分”→选择所有学生进行评分奖励。

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十、校区食谱

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具体步骤:

1、点击“校区食谱”→选择校区的“每日食谱”“每周食谱”输入菜名并添加照片→选择“发布”

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十一、缴费提醒

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具体步骤:

1、点击“缴费提醒”,即可查看机构是否有“已到期”“即将到期”的学生。

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2、选择需要提醒的学生,点击“发送通知”家长端即可收到提示信息

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十二、其他功能

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具体步骤:

1、点击页面下方“打卡”→选择“签到”“签离”→由学生对着镜头进行刷脸,显示识别成功即可。

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      家长端则会收到孩子签到或签离的信息推送。

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     *如遇突发情况,也可选择人脸识别下方的“手动签到/签离”按钮给学生进行签到/签离。


2、点击页面下方“我的”,可显示校区的机构编号机构的学生人数老师人数班级个数

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      关于“校区设置”:点击进入后,根据实际情况对机构的相关信息进行修改,再“保存”即可。

      关于“缴费提醒设置”:点击进入后,根据机构实际情况,选择“提前天数”即可。

      关于“修改密码”:点击进入后,需用机构端绑定的手机号码接收验证码,再设置新密码并确认保存即可。

      关于“积分项管理”:点击进入后,选择“表扬”或“待改进”。点击相应的图标,可进行积分奖励/扣除的分值修改。

     如需增加或删减奖励/扣除积分的图标,再根据实际情况进行设置。(设置成功后,机构端的“积分管理”项和员工端的“积分”栏则可显示并利用起来。)


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